Piawaian ISO 9001:2008 mengambil pendekatan sistem didalam merekabentuk strukturnya dimana segala proses-proses yang penting telah dirangkumi. Untuk pembangunan sistem pengurusan kualitinya pula, pendekatan proses adalah digunapakai dimana sesebuah organisasi itu haruslah merancang, melaksana, mengukur dan menambahbaik sistem tersebut secara berterusan. Berikut adalah struktur piawaian MS ISO 9001:2008:
Klausa 1 Skop
1.1 Am
1.2 Pemakaian
Klausa 2 Rujukan normatif
Klausa 3 Istilah dan takrifan
Klausa 4 Sistem pengurusan kualiti
4.1 Keperluan am
4.2 Keperluan pendokumenan
Klausa 5 Tanggungjawab pengurusan
5.1 Komitmen pengurusan
5.2 Fokus kepada pelanggan
5.3 Dasar kualiti
5.4 Perancangan
5.5 Tanggungjawab, kuasa dan komunikasi
5.6 Kajian semula pengurusan
Klausa 6 Pengurusan sumber
6.1 Penyediaan sumber
6.2 Sumber manusia
6.3 Prasarana
6.4 Persekitaran kerja
Klausa 7 Penghasilan produk
7.1 Perancangan penghasilan produk
7.2 Proses berkaitan pelanggan.
7.3 Reka bentuk dan pembangunan
7.4 Pembelian
7.5 Pengeluaran dan penyediaan perkhidmatan
7.6 Kawalan peralatan pemantauan dan pengukuran
Klausa 8 Pengukuran, analisis dan penambahbaikan
8.1 Am
8.2 Pemantauan dan pengukuran
8.3 Kawalan produk tak akur
8.4 Analisis data
8.5 Penambahbaikan
Nota: sila dapatkan dokumen MS ISO 9001:2008 di Sirim MSOnline untuk mengetahui isi kandungannya yang sepenuhnya.
0 comments:
Post a Comment